Política de Privacidad y Uso de Imagen

COSMETIVA

Fecha de entrada en vigor: [2025]

1. Introducción

En Cosmetiva, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros a través de nuestro sitio web, redes sociales y otros canales digitales.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de envío
Información de pago (solo a través de plataformas seguras)
Fotografías, videos o reseñas si tú las proporcionas voluntariamente

3. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tu información para:

Procesar compras y pedidos
Brindar atención al cliente personalizada
Enviar novedades, promociones o información relevante (si das tu consentimiento)
Analizar hábitos de compra para mejorar nuestros productos y servicios
Publicar contenido generado por los usuarios (previo consentimiento)

4. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web o proporcionarnos tus datos, aceptas esta política de privacidad. Si recopilamos tus datos para fines promocionales o de uso de imagen, solicitaremos tu consentimiento explícito.

5. Uso de imágenes y contenido generado por usuarios

Cosmetiva podrá utilizar fotografías, videos, reseñas o testimonios enviados voluntariamente por clientes o generados en dinámicas de redes sociales para:

Publicaciones en nuestras redes sociales y página web
Campañas publicitarias o promocionales
Material gráfico institucional

Siempre solicitaremos autorización expresa para el uso de cualquier imagen donde se identifique tu rostro, nombre o cualquier otro dato personal.

Si en algún momento deseas retirar tu consentimiento para el uso de tu imagen, puedes escribirnos a: [correo electrónico de contacto], y retiraremos el contenido en un plazo máximo de 5 días hábiles.

6. Protección de datos

Tus datos personales se almacenan de forma segura y no serán compartidos con terceros, salvo que sea necesario para completar un servicio (como empresas de mensajería) o por obligaciones legales.

7. Derechos del titular de los datos

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Solicitar la corrección, eliminación o actualización de los mismos
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de: [correo electrónico de contacto]

8. Cambios a esta política

Cosmetiva se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.